Uslovi poslovanja

Uslovi poslovanja

iSTYLE ONLINE PRODAVNICA

Kao i u svakoj prodavnici, slobodno razgledajte i upoznajte proizvode - bez obaveze kupovine. Ukoliko se odlučite za kupovinu bilo kog proizvoda, najvažnije je znati da kupovinu u našoj prodavnici obavljate na siguran način, bez ikakvog rizika za Vas i bez mogućnosti zloupotrebe podataka.

OSNOVNI POJMOVI

U smislu ovih Opštih uslova, Kupac je fizičko ili pravno lice koje naručuje ili plaća uslugu dostave proizvoda posredstvom internet stranice iSTYLE Stores d.o.o., Bulevar Mihajla Pupina br 4, 11070 Novi Beograd, (u daljem tekstu iSTYLE).

Ako su u podacima o Kupcu upisani podaci o pravnoj osobi, tada se Kupcem smatra pravna osoba, a fizička osoba čiji su podaci uneseni smatra se ovlašćenom osobom Kupca.

LIČNI PODACI I POSLOVNA SPOSOBNOST

Prihvatanjem Opštih uslova Kupac izjavljuje da su svi podaci koje je dao o sebi istiniti i potpuni, da je poslovno sposoban, te da ne postoje nikakve poznate prepreke za kupovinu putem online prodavnice.

iSTYLE prikuplja samo osnovne podatke koji su nužni za ispunjavanje obaveza. Osoba koja popunjava porudžbinu mora biti starija od 18 godina.

PORUČIVANJE I KUPOVINA

Proizvodi se poručuju odabirom i popunjavanjem elektronskog formulara. Kupac može biti registrovani ili neregistrovani korisnik.

Uplata je moguća putem:

  • platnih kartica
  • e-bankingom
  • opštom uplatnicom
  • pouzećem

Porudžbina se smatra primljenom po evidenciji uplate. Kupac će biti obavešten e-mailom.

Za plaćanje e-bankingom ili uplatnicom, rezervacija traje 3 radna dana.

KUPOVINA

Postupak se sastoji iz nekoliko koraka: izbor proizvoda, pregled porudžbine, unos podataka i slanje porudžbine.

Pre konačnog slanja, porudžbina se može izmeniti ili otkazati. Nakon slanja, stiže e-mail potvrda.

CENE

Cene su važeće u trenutku porudžbine, uključuju PDV i ne sadrže troškove dostave. Moguće su greške.

REGISTRACIJA KORISNIKA

Registracija nije obavezna za poručivanje. Podaci se unose jednom, a kasnije je potrebna samo e-mail adresa i šifra.

Za pomoć kontaktirajte nas putem store@istyle.rs.

PRAVO POTROŠAČA NA ODUSTANAK OD UGOVORA

Potrošač ima pravo da odustane u roku od 14 dana. Rok se računa od prijema robe.

Odustanak se vrši putem obrasca: preuzmi ovde.

Artikal se vraća na adresu: iSTYLE Servis, Bul. Mihajla Pupina 4, SC Ušće III sprat, 11070 Novi Beograd, uz:

  • artikal
  • kopiju računa
  • obrazac za odustanak

U slučaju oštećenja ili neispravnosti, kontaktirati store@istyle.rs.

ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI

Prenos podataka o kartici je zaštićen SSL protokolom. Plaćanje se obavlja preko Banca Intesa. iSTYLE ne vidi podatke o kartici.

POVRAĆAJ SREDSTAVA

U slučaju vraćanja, sredstva se vraćaju isključivo preko kartičnog sistema na isti račun sa kojeg je izvršeno plaćanje.