Ime Johna Ternusa do aprila ove godine možda nije bilo poznato čak ni svim ljubiteljima Apple-a, iako stručnjak u kompaniji radi od 2001. godine i redovno se pojavljivao na različitim keynote prezentacijama. Novi izvršni direktor, dakle, nije došao spolja: tokom proteklih 25 godina postepeno je napredovao od tima za dizajn proizvoda do rukovodioca kompletne hardverske inženjerske organizacije kompanije. Tokom karijere učestvovao je u razvoju iPad-a, AirPods-a, iPhone-a, Mac-a i Apple Watch-a, tako da Apple proizvode poznaje ne samo iz rukovodeće, već i iz inženjerske perspektive.
Ternus je radio kao viši potpredsednik zadužen za dizajn hardvera pre nego što je preuzeo funkciju izvršnog direktora, a postao je i član upravnog odbora Apple-a. To je posebno zanimljivo jer je razvoj hardverskih proizvoda u istoriji kompanije uvek bio oblast od velikog značaja. Uspeh Apple uređaja često ne zavisi od jedne tehnologije, već od međusobnog funkcionisanja sistemskog čipa, ekrana, baterije, hlađenja, materijala, softvera i usluga. Ternusova karijera bila je upravo posvećena upoznavanju sa tim složenim procesom.
U Apple je došao sa inženjerskim iskustvom
John Ternus je diplomirao mašinsko inženjerstvo na Univerzitetu Pensilvanije. Tokom studija bio je i član muškog plivačkog tima univerziteta, a u okviru diplomskog rada dizajnirao je mehaničku polugu za hranjenje koju su osobe sa kvadriplegijom mogle da kontrolišu pokretima glave. To pokazuje da njegovo inženjersko interesovanje nije bilo vezano isključivo za računare ili potrošačku elektroniku, već i za rešavanje praktičnih problema kod kojih tehnologija može direktno da pomogne ljudima u svakodnevnom životu.
Pre Apple-a radio je kao mašinski inženjer u kompaniji Virtual Research Systems. Tamo se bavio razvojem uređaja povezanih sa virtuelnom realnošću, odnosno već je na početku karijere stekao iskustvo u oblasti u kojoj su hardverski dizajn, ergonomija, izbor materijala i korisničko iskustvo usko povezani. Apple-u se pridružio 2001. godine, a među njegovim prvim projektima bio je hardverski razvoj ekrana Apple Cinema Display. Odavde je, dakle, započela karijera koja ga je na kraju dovela do pozicije izvršnog direktora Apple-a.
Priča o Cinema Display-u i jednom šrafu
U govoru održanom 2024. godine na Univerzitetu Pensilvanije, Ternus se prisetio jednog od svojih ranih iskustava u karijeri. Tokom prve godine rada našao se u fabrici dobavljača, daleko od svog doma, kasno uveče, kada je lupom proveravao broj žlebova na glavi jednog šrafa. Proizvedeni deo imao je 35 žlebova, dok je Apple specifikacijom bilo propisano 25. Na prvi pogled možda deluje preterano obraćati toliku pažnju na detalj koji korisnik verovatno nikada neće videti, ali ova priča dobro pokazuje način razmišljanja koji je kasnije karakterisao Ternusov rad. Kod Apple proizvoda detalji često nisu važni sami po sebi, već zato što zajedno čine celinu koju korisnik na kraju uzima u ruke, koristi i doživljava tokom dužeg vremenskog perioda.
Ternus je u jednom ranijem intervjuu povezao i jednu uspomenu na Stevea Jobsa sa obraćanjem pažnje na detalje. Jobs je jednom prilikom pogledao zadnju stranu komada nameštaja i pohvalio činjenicu da je njegov proizvođač i tu skrivenu površinu izradio podjednako pažljivo kao i vidljive delove. Iako zadnju stranu nameštaja verovatno niko ne gleda redovno, proizvođač ipak nije napravio kompromis kada je u pitanju kvalitet. Prema Ternusu, to dobro predstavlja način razmišljanja koji i danas ima važnu ulogu u razvoju Apple proizvoda.
25 godina uz Apple proizvode
Ternus je tokom godina postepeno dobijao sve veću odgovornost. Godine 2013. postao je potpredsednik Hardware Engineering odeljenja, a zatim je 2021. postao član najvišeg rukovodećeg tima Apple-a kao viši potpredsednik zadužen za dizajn hardvera. U toj ulozi više nije bio odgovoran za samo jednu kategoriju proizvoda ili jednu oblast, već za značajan deo ukupnog hardverskog razvoja Apple-a. Imao je važnu ulogu u predstavljanju nekoliko novih linija proizvoda, uključujući iPad i AirPods, a nadgledao je i hardverski razvoj brojnih generacija iPhone-a, Mac-a i Apple Watch-a. To znači da je tokom karijere pratio značajnu transformaciju Apple proizvoda: kompanija koja je nekada bila prvenstveno računarska firma razvila se u kompaniju čiji su uređaji danas deo svakodnevnog života stotina miliona ljudi.
Važno je istaći i da je učestvovao u prelasku Mac računara sa Intel procesora na Apple-ove sistemske čipove. To je bio jedan od najznačajnijih tehnoloških prelaza kompanije poslednjih godina, jer je uvođenje sopstveno dizajniranih sistemskih čipova iz temelja promenilo performanse, energetsku efikasnost i upravljanje toplotom kod Mac računara. Apple tako može mnogo tesnije da uskladi hardver sa macOS-om, a korisnici rezultate toga mogu veoma jasno da osete.
Iza MacBook Neo-a je takođe stajao Ternus
Ternusov rad usko je povezan i sa najnovijim Apple proizvodima. Govoreći o razvoju MacBook Neo-a, istakao je da cilj Apple-a nije bio samo stvaranje pristupačnijeg Mac računara. Kompanija je morala da odabere ekonomičnije rešenje, a da korisniku istovremeno pruži iskustvo, kvalitet i pouzdanost koji se očekuju od Apple proizvoda.
To dobro pokazuje da dizajn hardvera nije jednostavno pitanje liste komponenti. Kod novog računara sistemski čip, memorija, baterija, ekran, kućište, hlađenje, napajanje i rad softvera međusobno su povezani. Dizajniranje pristupačnijeg modela zato ne znači samo odlučiti koju komponentu treba smanjiti ili zameniti drugom, već i kako preispitati čitav sistem, a da se pritom ne naruši osnovno korisničko iskustvo.
Pouzdanost, dugotrajnost i održivost
Kada je reč o Ternusovom radu u Apple-u, posebno treba istaći pouzdanost, dugotrajnost i inovacije u korišćenju materijala. Učestvovao je i u uvođenju novih tehnika koje su Apple uređaje učinile otpornijim. Iako su takva unapređenja uglavnom manje spektakularna od nove kamere ili snažnijeg čipa, veoma su važna za dugoročno korisničko iskustvo.
Njegov rad povezan je i sa upotrebom recikliranih materijala. Možemo pomenuti razvoj nove legure recikliranog aluminijuma koja je uvedena u više linija proizvoda, ili primenu 3D štampanog titanijuma kod modela Apple Watch Ultra. Važna su i unapređenja popravljivosti koja mogu produžiti životni vek više Apple proizvoda. Ona, naime, nemaju samo ekološki značaj: izdržljiviji uređaj koji može duže da se koristi i, kada je potrebno, lakše servisira, korisniku takođe može biti vredniji. Iz Ternusove karijere zato se ne vidi samo da je smatrao performanse hardvera važnim, već i da mu je bilo važno koliko proizvodi ostaju pouzdani u svakodnevnoj upotrebi.
Sa hardverskim iskustvom na čelu Apple-a
U Apple-u je razvoj hardverskih proizvoda uvek bio mnogo više od toga da novi uređaj dobije snažniji čip, bolju kameru ili veću bateriju. Prilikom stvaranja novog iPhone-a, Mac-a, iPad-a ili Apple Watch-a potrebno je uskladiti sistemski čip, napajanje, hlađenje, ekran, kamere, bežične veze, materijale, proizvodnju, softver i povezane usluge.
John Ternus je 25 godina radio upravo u ovoj oblasti. Od tima za dizajn proizvoda stigao je do rukovođenja kompletnom hardverskom inženjerskom organizacijom, a zatim i do pozicije izvršnog direktora Apple-a. Na osnovu karijere, novi CEO veoma dobro poznaje Apple proizvode i na nivou najsitnijih detalja, od jednog šrafa u Cinema Display-u pa sve do kompletnog portfolija kompanije. Zato sa uzbuđenjem očekujemo kakve ćemo iPhone, Mac, iPad i druge Apple novitete upoznati tokom narednih godina!
