Vaš ekran možete da podelite sa bilo kojim korisnikom putem aplikacije Messages. To je odličan način da pokušate da rešite problem na udaljenom Mac računaru, a uz malu pomoć QuickTime funkcije, možete da pomognete i sa problemima na iPhone-u ili i Pad-u.
Kako da aktivirate Screen Sharing
- Otvorite aplikaciju Messages.
- Otvorite razgovor sa osobom sa kojom želite da podelite ekran.
- Otvorite Details.
- Kliknite na Screen Share.
- Izaberite da li želite da podelite svoj ekran sa drugim korisnikom ili želite da zatražite da određeni korisnik podeli ekran sa vama.
- Izabrani korisnik mora da prihvati vaš zahtev.
Da biste isključili opciju Screen Sharing, učinite sledeće:
- Kliknite na Screen Sharing ikonicu u glavnom meniju ako delite svoj ekran.
- Prekinite Screen Sharing.
- Otvorite Screen Sharing u glavnom meniju ako ste u poziciji da drugi korisnik deli sa vama svoj ekran.
- Odustanite od ove opcije.
Kako upravljati ekranom drugog korisnika
Ako upravljate ekranom drugog korisnika, možete da rešite problem bilo koje vrste na tom udaljenom računaru.
- Dok gledate ekran drugog korisnika, kliknite na Control.
- Sačekajte dok drugi korisnik prihvati vaš zahtev. Sada možete da upravljate njegovim računarom.
- Da biste prestali da upravljate udaljenim računarom, kliknite na Observe (ikonica u obliku dvogleda).
Kako da pružite pomoć nekome sa problemom na iOS uređaju
Ako imate problem sa iOS uređajem, možete da ga rešite uz pomoć aplikacija Messages i QuickTime Player na Mac računaru. Osoba od koje tražite pomoć neće moći da ga reši, ali može da vam pokaže korake koji je potrebno da učinite da biste došli do rešenja problema.
- Pozovite osobu koja može da vam pomogne putem Screen Sharing-a.
- Povežite svoj iOS uređaj sa Mac računarom putem Lightning kabla.
- Otvorite aplikaciju QuickTime.
- Otvorite Datoteku.
- Idite na New Movie Recording.
- Kliknite na strelicu pored Record dugmeta.
- Izaberite svoj uređaj kada se prikaže na ekranu.
